本报讯(记者王润恒通讯员秦启志)不久前,南宫市富强社区居民张殿臣家中暖气管道漏水,他在“极速帮”微信小程序上联系附近便民维修队,20分钟后,志愿者便修好了损坏的暖气管道。
“居民可以线上预约、线下享受服务,得益于我们的‘社工+志愿’服务模式。”南宫市城市社区服务中心党委书记、主任邢庆虎介绍,今年以来,他们组建志愿队伍、拓展服务功能,探索发展“社工+志愿”社区服务模式,动员社区工作者深入网格,开展服务活动,提升社区服务规范化、精细化、专业化水平,打通为民服务“最后一公里”。
该市组建以社区党员干部、楼长、居民代表等为成员的志愿者队伍,成立便民维修服务队等志愿服务组织,搭建“极速帮”微信小程序等服务平台,打造劳动者驿站等功能性设施,开展水电改造、法律咨询等志愿服务活动。目前,已发动140名社区工作者和300余名志愿者组建服务队伍15支,开展志愿活动552次,受益居民约8.5万人。