我市快递业务预计11月10日至11日出现全年峰值
邮政部门强服务 政企合力保通畅
本报讯（记者郭文静通讯员巩晶晶）从市邮政管理局获悉，今年快递业务旺季自10月21日开始，预计至2025年春节（1月29日）前结束。“双11”“双12”以及明年元旦、春节前，四波电商集中促销将带动业务量较快增长。全市邮政快递业处理量首个高峰出现在10月21日至23日，11月1日至3日出现第二个峰值。据初步预测，11月10日至11日将出现全年业务峰值。
据悉，今年业务旺季期间，我市快递处理场地达101个，城市和农村末端备案网点2180个，日均快递处理量可达600万件，行业基础保障能力持续增强。
市邮政管理部门将全力组织做好快递业务旺季服务保障工作，帮助邮政快递企业解决运行中可能存在的问题，政企合力保通畅。加强旺季期间末端网点运行、农村业务变化监测，集中分析研判，做好网点异常、流量异常、积压滚存预警。强化包装治理，遏制过度包装，加大可循环快递箱（盒）投放量。
此外，指导企业畅通投申诉处理渠道，建立投申诉处理应急响应机制，确保投申诉渠道畅通，及时妥善解决消费者反映的问题。针对旺季可能存在的各类安全风险，全面开展安全隐患排查整治，确保事故隐患排查到位、整改到位。与此同时，改善从业人员工作和生活环境，配备必要的安全装备和生产作业工具，为快递员提供更贴心的便捷服务。
