提升服务质量展示良好形象

本报讯为进一步提升医务人员接待礼仪，提升服务质量，展示良好形象，日前，邢台魏海燕口腔组织全体工作人员举办礼仪知识和技能培训活动。活动中，培训教师根据实际情况，设计了岗位形象及形象规范、礼仪仪态及接待流程等内容，通过理论讲解、实操演练和互动交流等多种形式，让参会人员更好地掌握礼仪知识和服务技能。

据悉，此次培训活动，魏海燕口腔旨在引导员工养成良好礼仪习惯，丰富精神文化生活，展现企业良好精神风貌，进一步提升品牌形象。

（邢台新闻传媒中心记者韩肖杰文/图）