本报讯（记者尚子琪 通讯员冯龙涛）日前，省数据和政务服务局印发通知，将在全省13个县（市、区）开展常态化“帮代办、上门办”文明实践试点工作，任泽区、柏乡县成功入选。
今年以来，任泽区行政审批局不断探索创新服务模式，在政务服务大厅设置局长窗口，建立局长坐窗口制度，提供全过程帮代办服务，持续优化办事流程、精简办事材料。同时局班子成员对8个乡镇进行分包上门办，实施政策找人、服务上门。柏乡县行政审批局不断探索帮办代办新模式，打造“主动帮办、延时帮办、上门帮办”全覆盖帮代办体系。通过设置专窗、组建专业服务队伍，为群众提供帮代办服务。同时，对不便到大厅办理的政务服务事项开展上门服务。
入选地区将进一步细化“帮代办、上门办”工作机制，制定服务事项目录清单，充实基层“帮代办、上门办”志愿服务队伍，为群众提供更加便捷、高效、贴心的窗口代办、远程代办、上门代办服务。
