市经开区行政审批局开展“肩并肩”服务暖人心

2023-12-18 10:25:53 星期一  来源:邢台日报

本报讯(刘娟)“现在办事真省心,有了审批局的‘肩并肩’服务,我们的申办材料都是一次性通过。”近日,邢台铂宇门窗有限公司刘经理对审批服务连连称赞。

市经开区行政审批局立足群众需求,在推动干事创业上下足功夫,对政务服务措施再次升级优化,推出“肩并肩”便民服务。每个工作日由一名党员业务代表在政务大厅值勤巡逻,一对一为等待办理业务的群众提前进行材料初审,对材料准备不全的群众一次告知需要补正的所有材料,群众也可随时进行业务咨询,既节省了办事群众的等待时间,也大大提高了业务窗口办事效率。据悉,该局将继续加强党员队伍建设,转化传统审批理念,全面提升政务服务软硬环境。

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