政务服务“掌上办、就近办、集中办”

    2023-06-13 09:01:48 星期二 来源:邢台日报

    市房产交易中心:

    政务服务“掌上办、就近办、集中办”

    本报讯(记者马维勇)市房产交易中心深入开展“四型市直机关建设”活动,持续优化房屋交易产权管理营商环境,实现房产交易业务“掌上办”、便民服务点“就近办”、业务大厅“集中办”,不断提升智慧服务水平。

    该中心推行房产交易产权管理政务服务“数字证书”和“码”上查真假等服务,使群众足不出户办理业务成为现实。截至目前,已出具各类房产交易权属证明59622份。积极拓展房产交易便民服务网点,方便群众就近办理各项业务。目前,市区共设立房产交易便民服务点151家,其中金融机构19家,经纪机构25家,开发企业107家。同时,加强动态管理,提高监管服务水平,有效规范相关工作。启用“房产交易便民服务区”,实现“房屋交易+水电气暖”一次打包过户、抵押贷款、经纪服务、房屋公证、法律咨询等多项服务“一站式”集中办理。

    此外,该中心大力开展亲情服务、温和服务、耐心服务,编印《房屋交易业务明白卡》,对4大类18项与办事群众密切相关的业务以问答方式详细介绍。深入做好“延时服务”“上门服务”“预约服务”等,持续提升现代化政务服务水平,切实增加群众获得感、便捷度。

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