襄都区行政审批局：
政务服务“有温度” 利企惠民“加速度”
商户在西门里街道行政综合服务中心为自家超市办理门头牌匾手续。 张耀乾摄
本报记者郭文静通讯员 路畅
日前，襄都区一家羊汤馆的食品经营许可证到期，需办理延续手续。属地社区通过“智慧村务”平台发现该情况后，社区“跑腿哥”主动帮其办理了手续。
今年以来，襄都区行政审批局创新开通“智慧村务”政务平台，聚焦教育、医疗、住房、社保等与民生密切相关的政策服务事项，精准识别政策服务对象，实施“政策找人、服务上门”，为辖区企业、项目和群众提供帮办代办服务，实现基层政务信息化、政务管理智能化。截至目前，该政务平台已覆盖全部62个村（社区），主动发现并服务各类符合政策群众7251人次。
以企业群众需求为导向，该局积极推进审批服务事项向乡镇（街道）和村（社区）延伸，打造“一公里政务服务圈”，切实方便企业群众“就近办”。截至目前，下沉政务服务事项173项。推进政务服务“自助办”，当前，全区943个政府服务事项实现网上可办。
该局工作人员主动将惠企政策送到符合条件的企业手中，切实让政策红利转化为企业效益。“今年，我们公司对现有年产2.5万台高低压电气设备生产线进行扩建，从项目立项到施工许可，襄都区行政审批局多次安排工作人员到现场帮扶指导，为项目建设节省了时间，加快了进度。”邢台市华兴电器有限公司经理张维刚说。
为进一步提升行政审批质效，今年该局创新推出“微审批”服务模式，开通“襄政通”政务平台。办事群众通过微信扫码、点击登录即可完成在线查阅、表格下载、预约办理、审核办理。该平台正式启用以来，累计登录企业、群众6000余人次，提供政策咨询、业务指导、表格下载5000人次，协助企业办理营业执照、各类许可1000余件。
“群众通过‘襄政通’微审批平台可实现‘随时能办、随身能办、谁都能办’，切实满足了企业群众对审批提质增效的新期待、新需求。”襄都区行政审批局副局长陈虎说。
致力于打造信用环境并推动信用落地，该局推出“诚信商圈”微信小程序，打造天一城、世贸天街“诚信商圈”以及天一街、梧桐街、新西街“诚信街区”。截至目前，小程序入驻商户2300余家，注册用户4600余人，1000余人使用小程序获得优惠；1418家企业入驻市“信易贷”平台，授信5000余万元。
党的二十大报告提出，“深化简政放权、放管结合、优化服务改革”“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”。襄都区行政审批局局长赵建强表示,今后，将坚持“以人民为中心”的发展思想，加快制度创新、深化流程再造，不断推动审批提速、服务提质、管理提效，以营商环境提档升级助力襄都区高质量发展。
