本报讯（马芳）“能帮忙联系一下，为我们做核酸外环境检测吗？”日前，市金信肉类水产公司（肉联厂）负责人打来求助电话。襄都区市场监管局领导马上协调疾控中心、社区卫生院。仅用半天时间，就完成了对肉联厂外环境159个批次的核酸抽样提取。
“企业所需、百姓所想，就是我们工作的重点。”襄都区市场监管局党组书记、局长杨建立说。襄都区市场监管局深入持续开展“我为群众办实事”活动，将服务意识融入到日常工作的方方面面，不断提高企业和群众的满意指数，营造良好的营商环境和安全放心的消费环境。
为消除电动车安全隐患，襄都区市场监管局积极开展电动车质量专项整治活动。7月中旬以来，该局共出动执法人员150余人次，对辖区73户电动自行车销售单位进行了摸排检查，一户一档。严查销售不符合强制性国家标准、未获CCC认证的电动车，并督促电动车经营者严格落实进货查验记录制度，严防不合格电动车流入市场。
拓展投诉举报渠道，完善多元化消费维权机制和纠纷解决机制。该局在商场超市设立消费者维权服务站，明确划片执法人员与维权服务站工作人员直接对接，特事特办，急事就地解决。目前，已在万达、天一城、世贸天街、中北商城建立起完善的消费维权服务站，投诉举报率同比下降50%以上。同时，针对虚假投诉、恶意投诉的恶劣影响，襄都区市场监管局创新方式方法，拟建立不以消费为目的、恶意“打假人”黑名单，维护企业的合法权益。
