市文化广电和旅游局发布旅游消费提示

    2020-08-21 08:24:58 星期五 来源: 牛城晚报

    倡议游客文明旅游 理性消费

    本报讯日前,市文化广电和旅游局发布旅游消费提示,倡议广大游客在外出旅游时提高安全防范意识,做好各种准备工作,安全出游、文明出游、理性消费。

    疫情期间,做好个人防护。常态化疫情防控形势下,要做到防控优先,加强防护。出行要备好口罩、消毒剂等防疫物品,勤洗手,测体温、勤消毒,少聚集、勤通风;若出现发热、干咳、乏力等症状,应戴好口罩立即就近就诊。

    除做好疫情防护外,还要密切关注气象、交通、卫生、景区等有关部门发布的出行提示,了解目的地天气、卫生、交通和景区客流等情况,特别是自驾游客,仔细检查车况,并检查相关证件、保险是否齐全有效,确保行驶安全。

    选择正规旅行社出游,查看“一照、一证”。要警惕一些人员利用微信群、保健品公司、培训机构、户外俱乐部等未取得旅行社业务经营许可,非法从事旅游业务。并与旅行社签订电子旅游合同,旅游合同是投诉处理时最重要的事实根据,要主动要求签订,仔细审阅条款。

    进入景区游玩时,要服从、配合景区工作人员进行体温检测、信息登记,游玩时尽量避开人群,分散游览,尽量避免到封闭、空气不流通和人员密集场所。一旦遇到人群密集的情况,必须全程佩戴口罩,在人流稀少时可间隔式摘下口罩放松。

    注意用餐安全,积极培育文明、科学、健康的餐饮消费新风尚,切断“口口相传”的疫情传播途径。使用公筷,安全用餐,注重个人用餐卫生,倡导分餐、分批、分时就餐,避免人员密集接触;拒吃野味,绿色用餐,树立绿色饮食新观念,摒弃不良饮食陋习,杜绝食用野生动物。遵守公德,文明用餐,贯彻落实习近平总书记重要指示精神,倡导光盘行动,节俭用餐,拒绝餐饮浪费,不在餐饮公共场所喧哗吵闹、随地吐痰,不在餐厅吸烟,不带宠物进入餐厅。

    践行《中国公民国内旅游文明行为公约》,不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。游客要遵守公共秩序,不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追逐、投打、乱喂动物。保护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。爱惜公共设施,不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。

    外出旅游建议合理规划出游线路,选择有经营资质的旅行社、酒店、游乐场所和有营运资质的交通工具。旅途中疑似发生侵权行为时,妥善保存证据,依靠各类诉求渠道,合理、合法维权。如遇旅游服务质量纠纷,及时拨打全国旅游服务热线号码“12301”进行维权。

    (邢台日报社全媒体记者李平 通讯员 祁云霞)

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