关键词①违规收费

马先生反映，春蕾小区物业公司在交房时收取每户1200元装修押金，一直未退还。市长热线及时将问题转交市物价局处理。市物价局依据《河北省物业服务收费管理实施办法》，立即责令该物业公司将违规收费退还业主，如今，172户共计206400元的装修押金已退还到位。

关键词②工资拖欠

郭先生反映，他去年4月至11月在临西县金秋建设有限公司工作，项目部拖欠其10450元工资未予支付。临西县政府经查，反映情况属实，工资拖欠系开发商工程款拨付不到位、工程存在工程质量纠纷所致。经过协调，目前1万余元工资已如数发放到反映人手中。另有南先生反映，他与其他三名工友在南和县盛世名门工地1号楼做电器安装工作，2014年10月底完工，包工头拖欠其四人11000余元工资。南和县政府经查，因反映人未按工期要求完成相关作业，故施工方未支付工资。目前经过协调，反映人于近日完成该工程，施工单位也按照约定将所拖欠工资支付到位。

关键词③居民供暖

赵先生反映，桥西区南大郭镇北大郭村回迁楼是由小区物业供暖，其中每栋楼的12层以上住户家中暖气不热，且楼道未安装声控灯。接到群众反映问题后，桥西区政府进行了多方协调，目前小区供暖问题已得到解决，楼道声控灯也已安装完毕并投入使用。

关键词④非法经营

李先生反映，隆尧县华龙路口西北角加油站后面的农场院里，有一非法经营的液化石油气站，存在安全隐患。隆尧县多部门进行了联合调查，目前该非法气站已被查封取缔。